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    > 典型案例

    海信微点餐落地餐饮O2O,打造智慧餐厅

     

           中国烹饪协会《2015年餐饮消费调查报告》显示2015年全国餐饮收入达到32310亿元,同比增长11.7%;其中线上餐饮收入8667亿元,占全国餐饮收入26.8%,同比增长7%。同时,截止12月份,我国共有餐厅5074852家。
            看似一派欣欣向荣的景象,然而在这些华丽数字的背后,其实细思极恐,平均单店单日营业收入仅约2000元!当然,平均并不代表全部,但也足以说明,传统餐饮企业正处于拼内功的时代,在提高产品和服务质量的基础上,积极探索新思路、新方法,用互联网+餐饮的思维迎合新一代的潮流消费习惯,让餐厅与顾客保持更多接触、增强双向互动,才是移动互联网潮流下的新的经营形式!

    因此在这一过程中,诞生了诸多外卖O2O平台,不可否认,此类外卖O2O平台为诸多餐厅带来了流量入口,然而,却因用户无法留存、线上线下割裂、平台监管漏洞等诸多问题饱受诟病,餐饮企业迫切需要搭建自己的O2O平台。So ,海信微点餐应运而生!

            独立数据库部署,一站式整合服务

            •无缝对接海信业务系统,基础数据导入简单,快速上线;

                    •独立数据库部署,关键数据加密处理,保障经营数据安全;

            •就是要做自己!自有公众号、自有会员营销、自有经营数据

     

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    线上线下,全渠道服务
                     实体店POS、移动PAD、微信、外卖平台等顾客接触点全面打通,实现订单一体化、会员一体化、库存一体化,让顾客体验到始终如一的产品和服务。

     

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      从功能到操作,极致用户体验
                     扫码点餐、预约点餐、叫外卖多种点餐方式,随心所欲;
                     点餐、下单、支付,极简交互设计,让美食更快抵达食客眼前;

            口味备注、套餐替换等人性化功能,让食客倍感贴心

     

     

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       沉淀会员,精准营销
                    统一会员数据库,线上线下会员信息共享,沉淀会员交易信息,更利于大数据分析,从而作用于精准营销,通过微信实现点对点线上活动推广,吸引客流

     

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    强力吸粉,打造社群生态圈

            线下消费,并通过微信实现线上分享,实现裂变式营销传播,为餐厅带来源源不断的客流

     

     

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      小结
                  在移动互联网的大潮中,传统餐饮企业都在积极拥抱互联网,海信微点餐助力餐饮企业落地餐饮O2O,留存用户、沉淀会员,搭建企业自己的微信社群生态圈,让餐厅更智慧!

     

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